Guide des renseignements des donateurs

Le respect de la vie privée des donateurs, bénévoles, bénéficiaires et représentants de la Fondation est fondamental pour Francofonds. Francofonds assure la confidentialité de ses donateurs et s’engage à protéger les renseignements personnels fournis conformément aux exigeances de la Charte des droits des donateurs ainsi que la Loi sur la protection des renseignements personnels du Canada, la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée du Manitoba et les politiques de Francofonds. Francofonds utilise les renseignements recueillis afin de faciliter la collecte et le traitement des transactions de dons en ligne ou d’inscriptions en ligne, de fournir des reçus officiels ou des factures. La fondation utilise aussi ces données afin de communiquer des nouvelles et des mises à jour pertinentes selon les permissions des donateurs. Francofonds n’échange pas, n’accorde pas par licence, ne loue pas ni ne vend les renseignements fournies, et ce, de quelque façon que ce soit.

Collecte des renseignements personnels

Francofonds utilise les renseignements recueillis afin de faciliter la collecte et le traitement des transactions de dons en ligne ou d’inscriptions en ligne, de fournir des reçus officiels ou des factures. Les informations reccueillies comprennent:

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit

Les renseignements nous sont acheminés lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires électroniques. Nous utilisons également des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant. Prière de consulter la section «Formulaire et interactivité».

Formulaires  et interactivité

Les renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, tel que :

  • Formulaire de don
  • Formulaire de contact
  • Formulaire de demande de subvention et de bourse
  • Formulaire d’évaluation
  • Tout autre formulaire disponible sur le site Francofonds.org

Francofonds utilise ces renseignements aux fins suivantes :

  • Effectuer les transactions de dons et émettre un reçu d’impôt
  • Acheminer des informations demandées
  • Évaluer et transmettre les demandes de subventions et de bourses pour déterminer la distribution annuellement
  • Recevoir les évaluations des rapports des programmes afin de déterminer l’efficacité et le retombées des programmes de Francofonds

Sur notre site Web, nous effectuons uniquement la collecte de renseignements personnels exigés pour améliorer les services que nous vous offrons, améliorer le contenu de notre site Web et, avec votre permission, pour vous communiquer tout renseignement relatif à nos services.

Vous pouvez visiter tous les secteurs publics de notre site sans fournir d’information personnelle à votre sujet. Notre site web ne recueille que des informations non personnelles basées sur l’adresse de protocole Internet (IP) d’un visiteur (ceci n’est pas personnellement identifiable). L’information recueillie inclut la date et l’heure de visite, le type de navigateur Internet utilisé pour accéder au site, l’adresse de référence (le lien qu’utilise un visiteur pour accéder au site). Ces données sont utilisées pour créer des statistiques d’utilisation du site et pour améliorer les services en ligne.

Pour nous aider à gérer notre site web, nous plaçons un témoin (cookie) sur votre ordinateur qui expire lorsque vous fermez votre navigateur Internet.

Francofonds n’échange pas, n’accorde pas par licence, ne loue pas ni ne vend les renseignements fournies, et ce, de quelque façon que ce soit.

Francofonds est engagé envers le respect de la vie privée des donateurs, bénévoles, bénéficiaires et représentants de la Fondation. Prière de communiquer avec Francofonds aux coordonnées ci-dessous si vous désirez de plus amples informations concernant la gestion de la confidentialité.

Francofonds
205, boulevard Provencher, bureau 101,
Winnipeg (Manitoba) R2H 0G4

Téléphone: 1  204 237-5852
Sans frais: 1 866 237-5852
[email protected]

Numéro d’organisme de bienfaisance : 118930502 RR0001

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Veuuillez faire demande de droit d’accès auprès de l’équipe de Francofonds aux coordonnées ci-dessous. Il se pourrait que des questions vous soient poser dans le but de confirmer votre identité.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificat numérique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.